全丟案件先確認
- 車款、年份、目前所在地
- 是否完全沒有可用鑰匙
- 車輛是否可開門或完全上鎖
- 停放位置與周邊空間照片
- 是否有管理員、時間限制或管制入口
不要只問價格
全丟案件會受到車型、年份、現場條件影響。資料不完整時，直接報價容易不準，也容易到場後才發現條件不足。
停放環境會影響安排
地下室、狹窄車位、拍賣場、保修廠或戶外路邊，現場條件不同。先傳照片可以減少來回確認。
安全內容不公開
汽車鑰匙牽涉車輛安全，公開頁面只說明車主準備方向，不公開設備、操作方式或可照做流程。
照片怎麼傳比較清楚
照片重點是協助判斷車輛停放條件與鑰匙狀況。可拍車輛外觀、停車位置、周邊空間、儀表訊息或鑰匙外觀；不要拍車牌特寫、文件、住址資訊、車主個資、設備畫面或操作步驟。
常見問題
鑰匙全丟一定能現場處理嗎？
不一定。需依車款年份、車況與停放條件評估。
完全沒有備用鑰匙要先準備什麼？
請準備車款年份、所在地、停放照片、是否可開門，以及是否有管理限制。
車在地下室可以問嗎？
可以先問。地下室要看車位空間、出入口、光線與是否方便接近車輛。
汽車鑰匙全丟，先確認能不能到場評估
請先傳車款、年份、所在地、鑰匙狀況與照片。ProCore 會依車況與停放條件判斷後續安排。