汽車鑰匙遺失服務｜車鑰匙不見先準備什麼

先傳 5 項資料

如果完全沒有可用鑰匙，處理條件會比仍有一支鑰匙時更受限制。請先告知是否還有備用鑰匙，以及車輛目前能不能開門或啟動。

照片不用拍技術細節，重點是讓我們看停放位置、車輛周邊空間、是否地下室或管制區，判斷是否方便安排到場。

車牌、住址資訊、車主姓名、電話與文件都不要放在公開留言。必要資料用 LINE 私訊提供即可。

照片重點是協助判斷車輛停放條件與鑰匙狀況。可拍車輛外觀、停車位置、周邊空間、儀表訊息或鑰匙外觀；不要拍車牌特寫、文件、住址資訊、車主個資、設備畫面或操作步驟。

汽車鑰匙遺失一定要拖吊嗎？

不一定。要看車款年份、停放環境與車況。建議先傳所在地、車款年份與現場照片評估。

只是不確定鑰匙在哪，也可以問嗎？

可以。請先說明是否還有備用鑰匙、車輛目前能否使用，以及最後使用鑰匙的大概情況。

照片要拍什麼？

拍車輛停放位置、周邊空間、出入口或樓層即可，不需要拍文件、車牌特寫或個資。

請先傳車款、年份、所在地、鑰匙狀況與照片。ProCore 會依車況與停放條件判斷後續安排。