快速回答
汽車鑰匙不見時，先確認是否還有任何可用鑰匙。還有一支就先評估備用鑰匙；完全沒有可用鑰匙就準備車款年份、所在地與停放照片，改走鑰匙全丟評估。
5 個先確認的重點
- 確認是否還有備用鑰匙或家人手上有第二支。
- 記下品牌、車款、年份與鑰匙型式。
- 確認車輛實際停放地點與現場條件。
- 確認車輛是否可開門、是否可啟動。
- 避免在公開留言提供完整地址、車牌、證件或私人資料。
還有一支鑰匙
優先評估新增備用鑰匙。這通常比完全遺失後再處理更有彈性。
完全沒有鑰匙
準備車款年份、所在地、停放照片與是否可開門，改看全丟服務入口。
常見問題
汽車鑰匙不見第一步要做什麼？
先確認是否還有任何可用鑰匙，再整理車款年份、所在地、停放環境與是否能開門或啟動。
鑰匙不見怎麼找比較有效？
先回想最後一次用車與停車位置，檢查包袋、外套、家中固定放置處、公司或停車場服務台。若找不到，再進入服務評估。
汽車鑰匙不見沒備份怎麼辦？
如果完全沒有可用鑰匙，請改看汽車鑰匙全丟服務，準備車款年份、所在地、停放照片與車況。
還有一支鑰匙需要馬上備份嗎？
建議先評估備用鑰匙。還有一支可用時，通常比完全遺失後更容易安排，也能降低未來風險。
不確定該走哪個入口？
用 LINE 傳車款年份、目前鑰匙數量、所在地與停放照片，ProCore 會先協助判斷。