這項服務適合誰
- 手上仍有一支可以正常使用的鑰匙，想再做一支備份。
- 車輛不方便移動，或人在外縣市，想先確認是否有寄回處理的可能。
- 車款年份較早，想先判斷是否適合複製備份，而不是直接全丟救援。
- 公司車、家庭車需要多一支備用鑰匙，想先節省往返時間。
公開可說的處理邏輯
- 先傳車款、年份、鑰匙照片與目前需求。
- 我們確認是否適合寄回評估，或是否必須現場處理。
- 確認車主資料、使用目的與費用後，再安排寄送或取件方式。
- 完成後依約定方式交付，過程不公開敏感技術細節。
哪些狀況不建議寄回
- 鑰匙已經完全遺失，車上沒有任何可用鑰匙。
- 車輛出現鑰匙未偵測、無法啟動或防盜異常。
- 鑰匙外殼破損到內部零件不穩定，或進水、摔壞。
- 無法提供車主資料或來源不明的鑰匙。
安全與隱私原則
- 只處理可確認來源與車主權限的需求。
- 不在網站公開晶片、資料、設備與作業步驟。
- 照片與資料只用於評估服務，不拿來公開辨識車主或車牌。
常見問題
晶片鑰匙都可以寄回複製嗎？
不是。需要依車款、年份、鑰匙狀態與安全條件判斷，請先用 LINE 傳資料評估。
寄回前需要提供什麼？
至少需要車款、年份、鑰匙照片、所在地與需求說明。正式處理前會再確認車主資料與費用。
全丟可以寄回處理嗎？
全丟通常不是寄回複製的服務範圍，建議直接走汽車鑰匙遺失或全丟救援評估。
需要先判斷適合哪一種處理方式？
直接用 LINE 傳車款、年份、所在地與鑰匙照片即可。ProCore 會先用客戶聽得懂的方式判斷方向，不會要求你理解複雜術語。